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山东联通携手华为共同孵化的“CWR数字化运营转型项目”

山东联通携手华为共同孵化的“CWR数字化运营转型项目”中国联合网络通信有限公司山东省分公司(以下简称山东联通)携手华为技术有限公司共同孵化的“CWR数字化运营转型项目”,获得中国通信企业协会通信网络运营专业委员会颁发的“2019年度最佳网络运营数字化转型创新奖”,这是中国通信企业协会通信网络运营专业委员会2019年颁发的首个数字化运营转型创新奖...

山东联通携手华为共同孵化的“CWR数字化运营转型项目”

中国联合网络通信有限公司山东省分公司(以下简称山东联通)携手华为技术有限公司共同孵化的“CWR数字化运营转型项目”,获得中国通信企业协会通信网络运营专业委员会颁发的“2019年度最佳网络运营数字化转型创新奖”,这是中国通信企业协会通信网络运营专业委员会2019年颁发的首个数字化运营转型创新奖项。

当前,互联网的高速发展使电信运营商的生存环境受到严峻挑战,不仅流量收入剪刀差逐步增大,而且网络负荷激增,网络体验下滑,传统网络运营模式无法快速响应市场的变化。

为了应对挑战,山东联通携手华为于2018年4月进行合作创新,共同实施网络运营的数字化转型。其中,华为提供了CWR@Digital(Collaboration、Workspace、Realization)解决方案。双方围绕移动网络规划与建设的流程进行数字化运营,提升运营效率,缩短建网周期,实现精准投资和价值运营,使能网络运营数字化转型。

“CWR数字化运营转型项目”实现了管理创新、技术创新和模式创新三大创新。第一,在管理创新上,面向数字化转型,通过流程穿越,拉通规、建、维、优、营5大生产流程,实现“天感知、周分析、月规建、季评估”;第二,在技术创新上,通过引入AI预测和“O+B”域大数据挖掘技术,精准预测流量及负荷、在线规划及效果仿真,实现“数字化、自动化、智能化”运营;第三,在模式创新上,通过云化部署,实现轻资产运营,节省平台运维成本,全力支持网络问题分析与业务决策。

在“CWR数字化运营转型项目”中,华为通过项目实施和联合运营,支撑山东联通实现了精准投资、高效运营和体验提升。首先,基于CWR方案的6D价值排序,项目运作以来,单站流量较传统模式增加了25%,实现了精准投资;其次,通过智能洞察并自动识别扩容小区,该项目拉通规、建、维、优一体化协同作业,实现扩容周期从34天压缩至13天,同时提升人员效率,节省人力投入,实现了高效运营;最后,项目实施后,山东联通在集团移动网络NPS排名中赢得第一,价值用户视频速率提升高达23%,用户体验得到了很大提升。

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